Pour plus de clarté dans la lecture et la compréhension de notre politique de confidentialité et de protection de données, notez que les termes « nous » et « notre » se rapportent à « L’éco des campeurs », selon la définition des conditions en vigueur, et au fonctionnement du site.
La présente Politique vise à vous informer quant à la collecte, l’utilisation et le partage des données personnelles que vous êtes amenés à nous fournir par le biais de notre plateforme L’éco des campeurs via le site www.ecocampeurs.com, sur la base légale de votre consentement.
L’éco des campeurs, en sa qualité de responsable du traitement des données, attache une importance capitale à la protection et au respect de votre vie privée.
Définition : Une donnée personnelle (ci-après « Données » ou « Données Personnelles ») désigne « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale ».
La vie privée de nos utilisateurs est importante pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour la protéger.
Pour cela nous avons adressé une notification à l’autorité française sur la protection des données.
Dans cette page nous vous informons des données personnelles collectées, de leur utilisation, du partage de ces données et de vos droits regardant l’exploitation de ces informations.
Pour accéder aux produits de L’éco des campeurs, nous sommes susceptibles de recueillir et de traiter des données à caractère obligatoire ou facultatif.
2.1. Les informations que vous nous fournissez directement.
En utilisant notre plateforme vous nous transmettez des informations, dont certaines sont de nature à vous identifier. C’est notamment le cas lorsque vous créez un compte, un groupe, partagez un contenu, communiquez avec d’autres personnes, envoyez des messages ou échangez par des annonces, postez des photos de vous et/ou de vos proches (famille, amis), participez à nos sondages ou études. Egalement lorsque vous nous contactez et nous faites part d’un éventuel problème relatif à notre plateforme.
Ces informations peuvent contenir les données suivantes :
- Les données nécessaires à la création de votre compte sur notre plateforme, tels que vos nom et prénom, adresse e-mail et mot de passe. A défaut de ces informations obligatoires L’éco des campeurs ne peut autoriser la création de compte ni l’utilisation des services proposés sur sa plateforme ;
- Votre date de naissance, sexe, adresse postale et électronique, votre ville et votre région, votre nationalité, votre numéro de téléphone fixe et/ou mobile, des informations sur votre apparence physique ainsi que celle de vos proches, des photographies, des enregistrements vocaux et vidéos, vos valeurs et goûts personnels, vos centres d’intérêt ;
- Les informations sur les personnes, les pages, les comptes, groupes et hashtags avec lesquels vous êtes en contact ;
- Les données que nous pouvons vous demander lorsque vous nous signalez un problème relatif à notre plateforme ou aux services de notre plateforme.
Service de Paiement Sécurisé et achat
- Le détail des transactions financières réalisées sur notre plateforme si vous êtes acheteur et que vous souhaitez faire un paiement à un annonceur sur notre site. Ceci comprend les informations relatives à votre carte de paiement, des données de livraison, de facturation et vos coordonnées. A cette fin, elles sont transmises à notre prestataire de service de paiement, qui concourt techniquement à réaliser la finalité ci-dessus.
2.2. Les informations que nous récupérons automatiquement.
Lorsque vous vous connectez aux services de notre plateforme, L’éco des campeurs aura accès à certaines de vos données (citées dans le paragraphe 2.1) ainsi que certaines données recueillies sur notre réseau social, par exemple les groupes dont vous faites partie ou les personnes avec lesquelles vous communiquez.
Ces informations peuvent contenir les données suivantes :
- Des informations sur votre utilisation de notre plateforme pouvant figurer sur votre profil rendu publique ; notamment le nombre d’annonces que vous publiez, votre taux de réponse aux messages, votre moyenne d’avis reçus, votre date d’inscription, la géo-localisation des abonnés contactés ou qui vous contactent, etc.
- Nos partenaires sont susceptibles de recevoir certaines de vos informations lorsque vous consultez ou utilisez leurs services via notre plateforme.
- Lors de chacune de vos visites, nous sommes susceptibles de recueillir, conformément à la législation applicable et avec votre accord, le cas échéant, des informations relatives aux appareils sur lesquels vous utilisez nos services ou aux réseaux depuis lesquels vous accédez à nos services, tels que notamment vos adresses IP, données de connexion, types et versions de navigateurs internet utilisés, types et versions des plugins de votre navigateur, systèmes et plateformes d’exploitation, données concernant votre parcours de navigation sur notre plateforme, notamment votre parcours sur les différentes pages URL de notre plateforme, le contenu auquel vous accédez ou que vous consultez, les termes de recherches utilisés, les erreurs de téléchargement, la durée de consultation de certaines pages, l’identifiant publicitaire de votre appareil, les interactions avec la page ainsi que tout numéro du téléphone utilisé pour nous contacter.
- Des données techniques telles que la version du navigateur internet (Chrome, Safari, Netscape, Internet explorer, Firefox, etc.), la version du système d’exploitation (Windows, Mac, Android, iOS, Windows Phone, etc.) ; ainsi que l’adresse IP du système utilisé, les informations d’identification de l’ordinateur ou autre appareil servant à la visite du site, et ce pour l’adhérent et tout autre visiteur.
Parmi les technologies utilisées pour recueillir ces informations, nous avons notamment recours aux cookies. Les cookies sont des morceaux de code, formés de chiffres et de lettres, utilisés par la plupart des sites internet, et qui sont sauvegardés par votre ordinateur. Ils nous permettent de vous différencier des autres utilisateurs. Notez cependant, que si vous n’autorisez pas votre navigateur à sauvegarder les cookies, il est possible que certaines options du site ne fonctionnent pas ; vous aurez alors une utilisation limitée du service. Pour en savoir plus à ce sujet, veuillez vous référer à notre Charte sur les Cookies.
L’éco des campeurs utilise vos données personnelles notamment pour :
Vous donner accès et vous permettre de communiquer avec notre service de relation membre ;
Vous permettre de communiquer et d’échanger avec nos autres abonnés;
Vous envoyer notamment tous renseignements sur nos services, des messages marketing, publicitaires et promotionnels concernant L’éco des campeurs ou sites de tiers ;
Améliorer et optimiser notre plateforme, notamment pour nous assurer que l’affichage de nos contenus est bien adapté à vos appareils ;
Analyser les données, les tests, recherches, études et sondages ; et évaluer l’efficacité des messages publicitaires que nous adressons à chaque abonnés ; assurer notre prospection commerciale
Percevoir vos paiements ;
Les informations vous concernant obtenues lorsque vous vous abonnez à notre site nous servent à vous proposer nos différents services. Vos informations sont archivées dans un environnement sûr.
Ces informations vous permettent notamment de bénéficier de notre service de mise en relation avec d’autres campeurs, d’acheter un abonnement, de nous envoyer un message depuis la page de contact, de participer à une discussion, de participer à un concours, de répondre à une enquête. Certains éléments d’information sont obligatoires pour accéder à ces services. Dans le formulaire des critères de recherche ou le profil de campeur recherché, la nature même du service nécessite une majorité de réponses pour qu’il soit efficace.
Les données fournies pendant votre inscription, ainsi que les données que vous fournissez volontairement dans le cadre du profil (par exemple, date de naissance, goûts musicaux ou cinématographiques, loisirs, sports pratiqués) nous servent à vous présenter des profils de campeurs correspondants à d’autres abonnés, ainsi que des publicités personnalisées ou des offres ou services spéciaux par le biais des nos services. Certaines informations et certains commentaires ou contenus (par exemple, écrits, photographies, vidéos, profil, mode de vie) que vous nous fournissez dans votre message peuvent, sous votre responsabilité et à votre initiative, révéler votre, ou celle de vos proches, origine ethnique, nationalité, religion ou orientation sexuelle. En fournissant ces informations et en cochant la case de consentement affichée à la page d’inscription, vous acceptez expressément et endossez la totale responsabilité du traitement de vos données « sensibles » par nous-mêmes et nos prestataires de service situés dans et hors de l’Union européenne.
Les informations contenues dans vos annonces personnelles, vos critères de recherche et votre profil sont accessibles sur le site internet de L’éco des campeurs, sur internet. Par conséquent, en fournissant ces informations, vous autorisez expressément L’éco des campeurs à reproduire et diffuser les informations contenues dans vos annonces personnelles, vos critères de recherche ou votre profil (données personnelles, description, images, photos, vidéo, etc.) sur tout ou partie des services (sur les sites internet et l’application mobile de L’éco des campeurs, sur Internet, et ce, pendant la durée établie dans les présentes Conditions.
Nous nous assurons du respect de la législation applicable, de nos conditions générales d’utilisation, de notre politique de confidentialité, de la protection des données et de notre charte de bonne conduite. En cas de manquement de votre part nous pourront être amenés à suspendre votre compte sur notre plateforme. Vos informations et notre contrôle nous aident à préserver un environnement sain et sécurisé sur notre plateforme.
Nous pouvons prendre connaissance de vos informations personnelles, de votre annonce et des messages que vous échangez avec d’autres abonnés via notre plateforme notamment à des fins de prévention de fraudes, d’amélioration de nos services, d’assistance utilisateur, de vérification du respect de nos abonnés de notre système d’abonnement.
Nous vérifions les informations que vous échangez avec d’autres membres pour prévenir, détecter et lutter contre tout contenu indésirable ou activité et comportement suspects en violation de nos conditions ou de nos règlements. Nous pouvons donc parcourir, analyser et vérifier les informations échangées sur la plateforme L’éco des campeurs afin de veiller au bon respect de la part de nos membres de nos Conditions Générales d’Utilisation.
Certaines de vos informations sont transmises aux autres abonnés par l’intermédiaire de votre profil public et dans le cadre de vos échanges sur notre forum de discussion et de mise en relation.
Lorsque vous utilisez les services de notre plateforme, certaines de vos informations sont transmises ou consultables par les autres membres utilisateurs de la plateforme L’éco des campeurs ou par tout le monde selon votre degré de partage de ces informations ;
Lorsque vous rédigez des avis sur le système de notre plateforme, certaines de vos données personnelles (nom, prénom, pseudo, photographie…) sont visibles par tous les visiteurs de notre plateforme ;
Lorsque vous commentez la publication d’une autre personne ou réagissez à son contenu, votre commentaire est visible par tous les individus ayant accès au contenu de cette autre personne ;
Nous interagissons également avec des entreprises qui peuvent avoir accès à vos informations ; notamment nos partenaires tiers qui utilisent les outils de notre plateforme pour développer leur activité et font la promotion de leurs services ; nos partenaires commerciaux sur les sites Internet desquels nous faisons éventuellement la promotion de L’éco des campeurs ; les sous-traitants auxquels nous avons recours en matière de prestations techniques, de services de paiement, de vérification d’identité ou encore les fournisseurs de solutions analytiques.
Veuillez noter que ces sites internet ont leur propre politique de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité quant à l’utilisation faite par ces sites des informations collectées lorsque vous cliquez sur ces liens. Nous vous invitons à prendre connaissance de la politique de confidentialité de ces sites avant de leur transmettre vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité et de protection des données ne s’applique pas aux sites tiers. La société L’éco des campeurs n’est, en aucune manière, responsable de la collecte et du traitement de ces sites internet. Lorsque nous fournissons des liens vers d’autres sites Internet, nous ne recommandons pas l’utilisation de ces derniers et ne donnons aucune garantie quant à leur contenu ou les produits et services fournis et vendus par ces sites internet. Nous déclinons donc toute responsabilité quant à l’utilisation faite par ces sites.
Vous devez savoir que vous agissez au sein d’un espace public et que vous êtes responsable de votre vie privée.
Vos données sont conservées ou archivées pour des durées différentes en fonction de la finalité de leurs collectes ;
Vos données sont stockées jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires à l’utilisation des services de notre plateforme.
Les données collectées lors de la création de votre compte sont conservées aussi longtemps que le rapport contractuel / commercial en vigueur est maintenu et, le cas échéant, pendant les années nécessaires pour être conforme aux obligations légales lui incombant.
Lorsque vous supprimez votre compte, le contenu (statuts, photos etc) de celui-ci, publié par vous-même, sera supprimé. Ces informations ne pourront plus être récupérées.
Les données financières sont conservées pour la durée requise par les lois applicables en matière comptable et fiscale.
Les informations vous concernant que d’autres personnes ont partagées ne font pas partie de votre compte et ne seront pas supprimées.
Nous pouvons conserver certaines de vos informations si la loi nous l’impose ou si nous avons un motif légitime de le faire. C’est par exemple le cas, si nous estimons que vous avez commis une fraude ou violé nos Conditions Générales d’Utilisation et que nous souhaitons éviter que vous contourniez les règles applicables à notre plateforme.
En tant que membre de notre plateforme et conformément à la législation en vigueur en matière de protection des Données Personnelles, vous disposez, à tout moment, d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des informations que nous détenons à travers votre compte, et lorsque, entre autres, les données ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou que vous les jugez incorrectes.
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Lorsque cela est prévu par la législation applicable, vous avez le droit d’obtenir une copie des données personnelles vous concernant que nous détenons. Avant de répondre à votre demande, nous nous donnons le droit de vérifier votre identité et de vous demander de nous fournir davantage d’informations pour répondre à votre demande. Nous nous efforcerons de donner suite à votre demande dans un délai raisonnable.
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Mise à jour : 04/02/2020